Notre démarche
RSE

Consciente de ses responsabilités, LIDEO inscrit progressivement ses activités dans une démarche de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise, en cohérence avec son cœur de métier, ses parties prenantes et ses impacts réels.

Notre ambition est de faire évoluer notre organisation, nos pratiques et nos choix dans une logique de confiance, de responsabilité et d’amélioration continue, autour de dimensions à la fois sociétales, éthiques, économiques et environnementales.

Cette démarche repose sur une logique simple et concrète : structurer, agir, piloter et améliorer.

Une démarche structurée

Nous développons notre démarche RSE autour de plusieurs axes complémentaires, afin d’agir de manière progressive, réaliste et cohérente avec notre activité.

  • Renforcer la qualité de service, l’écoute et la confiance dans nos relations avec nos clients et partenaires,
  • Affirmer l’éthique, la transparence et la rigueur dans nos pratiques et nos décisions,
  • Prendre en compte les impacts économiques et organisationnels de nos choix,
  • Intégrer progressivement les enjeux environnementaux dans nos usages, nos infrastructures et nos achats,
  • Renforcer dans le temps la gouvernance et le pilotage de notre démarche globale.

Notre approche privilégie avant tout des actions concrètes, crédibles et adaptées à notre métier, dans une logique de cohérence, de transparence et d’amélioration continue.

Une trajectoire fondée sur des engagements concrets

Sociétal

Placer l’humain, la qualité de service et la confiance au cœur de nos actions.

Éthique

Promouvoir la rigueur, l’impartialité, la transparence et le respect de nos engagements.

Économique

Inscrire nos décisions dans une logique de pérennité, de responsabilité et de création de valeur durable.

Environnement

Intégrer progressivement les enjeux environnementaux dans nos usages et nos choix techniques.

Nos priorités d’action

1

Renforcer l’impact sociétal

2

Affirmer notre exigence éthique

3

Faire évoluer nos pratiques

Relations et qualité de service

Nous veillons à renforcer l’écoute, la proximité, la fiabilité de nos interventions et la qualité de l’accompagnement proposé à nos clients et partenaires.

Transparence et responsabilité

Nous attachons une importance particulière à la rigueur, à la clarté de nos pratiques, au respect de nos engagements et à la cohérence de nos décisions.

Organisation et environnement

Nous intégrons progressivement des critères environnementaux, numériques et organisationnels dans nos choix opérationnels, techniques et fournisseurs.

Gouvernance et transparence

Notre démarche RSE s’inscrit dans une volonté d’entreprise fondée sur la responsabilité, la cohérence et l’amélioration continue.

Nous faisons évoluer nos pratiques en tenant compte des réalités opérationnelles, des attentes de nos parties prenantes et des travaux menés pour structurer notre feuille de route RSE.

Nous privilégions une communication claire, proportionnée et sincère, en recherchant l’alignement entre nos engagements, nos actions et nos moyens.

Cette page a vocation à être enrichie au fil du temps, à mesure de l’avancement des ateliers et des travaux engagés sur ces sujets.

Nos engagements

Renforcer durablement la confiance de nos clients et partenaires

Intégrer les enjeux RSE dans nos choix stratégiques et opérationnels

Favoriser des actions concrètes, progressives et mesurables

Faire évoluer notre démarche dans le temps

Maintenir un haut niveau d’exigence éthique et de transparence

Développer une approche cohérente avec notre activité et nos impacts réels

Intégrer progressivement les enjeux environnementaux à la bonne hauteur

Inscrire notre action dans une logique de progrès continu

Une question sur notre démarche ?

Nous pouvons vous présenter plus en détail notre approche, nos engagements et l’évolution de nos actions en matière de responsabilité sociétale.